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TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: Enero 2026 

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de los servicios de educación financiera ofrecidos por Miyofinanciero a través de sus sitios web, plataformas digitales, cursos, programas, talleres y entrenamientos.

Al realizar una inscripción, compra o pago, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones.

 

1. DISPOSICIONES GENERALES

  1. Miyofinanciero es una empresa dedicada a la educación financiera y proporciona herramientas, contenidos y experiencias de aprendizaje mediante cursos, talleres, programas y entrenamientos.
  2. Los servicios proporcionados tienen fines educativos e informativos. La información compartida durante los entrenamientos no constituye, por sí misma, una recomendación personalizada de inversión, asesoría financiera, fiscal o legal.
  3. La participación en cualquier entrenamiento no garantiza resultados económicos, rendimientos, ganancias, incremento patrimonial o recuperación de una inversión.
  4. Miyofinanciero podrá actualizar, modificar o mejorar los contenidos, metodología, calendario, plataforma, materiales o características de sus servicios cuando resulte necesario para su operación.
  5. Cuando un cambio afecte de manera sustancial un servicio ya contratado, se procurará informar oportunamente a los participantes.

2. PAGO DEL SERVICIO

  1. El usuario deberá cubrir el precio correspondiente al servicio contratado conforme a las condiciones de pago mostradas durante el proceso de inscripción.
  2. Cuando se haya acordado un esquema de pago diferido o parcialidades, el usuario deberá realizar cada pago en las fechas y por los medios establecidos al momento de la contratación.
  3. El incumplimiento de una parcialidad podrá ocasionar la suspensión temporal del acceso al servicio, materiales o plataformas hasta que la situación sea regularizada, sin perjuicio de las obligaciones de pago previamente adquiridas.
  4. En caso de detectar un cobro duplicado, incorrecto o realizado por un importe distinto al autorizado, Miyofinanciero realizará las aclaraciones correspondientes y, cuando proceda, efectuará el reembolso del importe cobrado indebidamente.
  5. Las comisiones cobradas por instituciones bancarias, plataformas de pago o terceros podrán estar sujetas a las condiciones y políticas de dichos proveedores.

 

3. ACCESO AL SERVICIO

  1. Una vez confirmado el pago o inscripción, el usuario recibirá acceso al servicio contratado de acuerdo con las condiciones, fechas y modalidad especificadas para dicho servicio.
  2. El acceso otorgado es personal, limitado, revocable y no transferible, salvo en los casos expresamente permitidos por estos Términos y Condiciones.
  3. El usuario no podrá compartir sus credenciales, accesos, enlaces privados, materiales o cualquier otro recurso proporcionado exclusivamente para su participación.
  4. El pago realizado otorga únicamente los derechos expresamente establecidos para el servicio contratado. No implica la transferencia de derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos, materiales, metodologías o recursos de Miyofinanciero.

 

4. USO DE LOS CONTENIDOS Y MATERIALES

Todo el contenido proporcionado por Miyofinanciero, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa:

  • Presentaciones.
  • Videos.
  • Audios.
  • Documentos.
  • Manuales.
  • Materiales de trabajo.
  • Ejercicios.
  • Metodologías.
  • Grabaciones.
  • Recursos digitales.
  • Textos, imágenes, diseños y materiales descargables.

se proporciona exclusivamente para uso personal y educativo del participante.

El usuario se compromete a no:

  1. a) Copiar, reproducir, distribuir o comercializar los contenidos sin autorización.
  2. b) Compartir materiales o accesos con personas que no hayan contratado el servicio correspondiente.
  3. c) Publicar o poner a disposición del público los materiales proporcionados.
  4. d) Grabar, retransmitir o difundir un entrenamiento sin autorización previa y por escrito.
  5. e) Modificar, adaptar o explotar comercialmente los contenidos, salvo autorización expresa o cuando la legislación aplicable lo permita.

 

5. PROPIEDAD INTELECTUAL Y CONFIDENCIALIDAD

  1. Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los contenidos, materiales, diseños, metodologías, marcas, nombres comerciales, recursos audiovisuales y demás elementos desarrollados o proporcionados por Miyofinanciero pertenecen a sus respectivos titulares.
  2. La inscripción a un entrenamiento no constituye una cesión de derechos de propiedad intelectual.
  3. El usuario deberá mantener la confidencialidad respecto de aquella información que expresamente haya sido identificada como confidencial o que, por su naturaleza, razonablemente deba considerarse confidencial.
  4. El usuario no podrá utilizar la información confidencial o los materiales proporcionados para desarrollar, comercializar o impartir servicios que reproduzcan sustancialmente los contenidos protegidos de Miyofinanciero sin autorización correspondiente.

6. NATURALEZA EDUCATIVA DE LOS SERVICIOS

  1. Los contenidos proporcionados por Miyofinanciero tienen fines educativos e informativos.
  2. La información relacionada con inversiones, mercados financieros, bienes raíces, instrumentos financieros u otros vehículos de inversión puede estar sujeta a cambios y a diferentes niveles de riesgo.
  3. La participación en un entrenamiento no constituye una garantía de rendimiento ni una promesa de ganancias.
  4. Cada participante es responsable de evaluar su situación particular, objetivos, necesidades, tolerancia al riesgo y demás circunstancias antes de tomar decisiones financieras.
  5. Cuando corresponda, el participante deberá consultar a profesionales debidamente autorizados para recibir asesoría personalizada.

 

7. EXACTITUD Y ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN

  1. Miyofinanciero procura proporcionar información clara y actualizada; sin embargo, determinados contenidos pueden quedar desactualizados debido a cambios en leyes, mercados, condiciones económicas, productos financieros, plataformas o circunstancias externas.
  2. La información histórica se proporciona únicamente con fines de referencia.
  3. Miyofinanciero podrá actualizar, modificar o retirar contenidos de sus sitios web y plataformas cuando lo considere necesario.
  4. El usuario reconoce que ninguna información publicada en el sitio debe considerarse como la única fuente para tomar decisiones financieras.

 

8. ASISTENCIA Y ACCESO A ENTRENAMIENTOS PRESENCIALES

    1. El participante deberá presentarse en la fecha, horario y ubicación indicados para el entrenamiento contratado.
    2. Para garantizar el adecuado desarrollo de la actividad y el respeto a los demás participantes, podrá establecerse un tiempo máximo de tolerancia para el ingreso.
    3. Cuando se establezca una tolerancia de acceso, esta será informada previamente al participante.
    4. La ausencia o llegada posterior al tiempo de tolerancia establecido no genera automáticamente derecho a reembolso.

 

  • Cuando la inasistencia sea responsabilidad del participante, se aplicará la política de cancelación y reembolso correspondiente al servicio contratado.

 

 

9. TRANSFERENCIA DE INSCRIPCIÓN A UN TERCERO

Cuando el participante no pueda asistir a un entrenamiento presencial, podrá solicitar la transferencia de su inscripción a otra persona, siempre que:

  1. La solicitud se realice con al menos 15 días naturales de anticipación al inicio del entrenamiento.
  2. El participante proporcione los datos completos de la persona que ocupará su lugar.
  3. La persona sustituta acepte los presentes Términos y Condiciones.
  4. Cualquier saldo pendiente relacionado con la inscripción sea cubierto conforme a las condiciones originalmente acordadas.
  5. La transferencia deberá ser confirmada por Miyofinanciero antes del inicio del entrenamiento.
  6. Una vez iniciado el entrenamiento, las solicitudes de transferencia no serán válidas, salvo autorización expresa de Miyofinanciero.
  7. La transferencia de la inscripción no implica la devolución del importe pagado.

 

10. CANCELACIÓN POR PARTE DEL PARTICIPANTE

Para solicitar la cancelación de una inscripción a un entrenamiento presencial, el participante deberá notificar a Miyofinanciero con al menos 15 días naturales de anticipación a la fecha de inicio.

La solicitud deberá realizarse mediante los canales oficiales de atención indicados por Miyofinanciero.

En función del servicio contratado, podrá aplicarse una de las siguientes alternativas:

  • Transferencia del importe pagado a otro entrenamiento disponible.
  • Transferencia de la inscripción a un tercero, conforme a las condiciones establecidas.
  • Reembolso, cuando sea aplicable de acuerdo con la política específica del servicio contratado.

Las condiciones particulares mostradas durante el proceso de compra formarán parte de las condiciones de contratación del servicio.

 

11. POLÍTICA DE REEMBOLSOS

  1. Los pagos realizados por el participante por concepto de cursos, programas, talleres o entrenamientos no son reembolsables por causas ajenas a Miyofinanciero.
  2. El reembolso únicamente procederá cuando Miyofinanciero incumpla de manera comprobable con los materiales, contenidos o entregables expresamente ofrecidos al momento de la contratación, o cuando el contenido sustancial del entrenamiento no corresponda con lo establecido en la oferta o descripción del servicio contratado.
  3. No procederán solicitudes de reembolso por causas atribuibles al participante o ajenas a Miyofinanciero, incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa:
    • Inasistencia al entrenamiento.
    • Cambio de planes o decisión de no participar.
    • Problemas de agenda, trabajo o compromisos personales.
    • Viajes o problemas de traslado.
    • Falta de interés posterior a la compra.
    • Expectativas distintas a las expresamente ofrecidas.
    • Cualquier otra circunstancia personal o externa a Miyofinanciero.
  4. En caso de que proceda un reembolso, se devolverá el importe correspondiente descontando las comisiones, cargos, fees o costos de procesamiento que hayan sido efectivamente generados por el método o plataforma de pago utilizado y que no sean recuperables por Miyofinanciero.
  5. El reembolso se realizará, en la medida de lo posible, mediante el mismo método de pago utilizado originalmente por el participante.
  6. Los tiempos en los que el reembolso se vea reflejado dependerán de la institución bancaria, procesador de pagos o plataforma utilizada.
  7. Para solicitar un reembolso, el participante deberá enviar su solicitud a [email protected], 

La solicitud deberá incluir, cuando sea necesario:

  • Nombre completo.
  • Correo utilizado para la compra.
  • Nombre del curso o programa.
  • Fecha de compra.
  • Motivo de la solicitud.

Cuando proceda un reembolso, se enviará una confirmación al correo registrado.

El tiempo en que los fondos se reflejen en la cuenta dependerá también de la institución bancaria, procesador de pagos o método utilizado para realizar la compra.

 

  1. POLÍTICA DE CANCELACIÓN DEL ENTRENAMIENTO
  1. Una vez realizada la inscripción y efectuado el pago, no se aceptarán cancelaciones por causas ajenas a Miyofinanciero, salvo aquellos casos en los que la legislación aplicable establezca expresamente lo contrario.
  2. La imposibilidad del participante para asistir al entrenamiento, incluyendo problemas personales, laborales, de agenda, traslado, viaje o cualquier otra circunstancia ajena a Miyofinanciero, no constituye una causa de cancelación ni genera derecho a reembolso.
  3. En caso de que Miyofinanciero cancele un entrenamiento por causas atribuibles directamente a la empresa, se informará oportunamente a los participantes y se podrá ofrecer la reprogramación del entrenamiento o el reembolso correspondiente, de acuerdo con las condiciones aplicables.
  4. Cuando proceda un reembolso derivado de un incumplimiento atribuible a Miyofinanciero, el importe a devolver estará sujeto al descuento de las comisiones, cargos, fees o costos de procesamiento efectivamente generados por el método o plataforma de pago utilizado, siempre que dichos cargos no sean recuperables por Miyofinanciero.
  5. La inscripción y el pago del entrenamiento implican la aceptación de la presente Política de Cancelación y de la Política de Reembolsos.
  6. Estas políticas no pretenden limitar los derechos que, en su caso, correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.



13. CANCELACIÓN DEL ENTRENAMIENTO POR PARTE DE MIYOFINANCIERO

En caso de que Miyofinanciero cancele un entrenamiento por razones atribuibles a la empresa, se informará a los participantes y, según corresponda y conforme a las condiciones aplicables al servicio contratado, se podrá ofrecer:

  1. a) Reprogramación del entrenamiento.
  2. b) Transferencia del importe pagado a otra fecha o entrenamiento.
  3. c) Reembolso del importe correspondiente, conforme a las condiciones de contratación y a la legislación aplicable.

Cuando proceda un reembolso, se realizará utilizando, en la medida de lo posible, el mismo medio de pago utilizado por el participante.

Los tiempos de procesamiento podrán depender de las instituciones financieras o plataformas de pago involucradas.



14. CASOS DE FUERZA MAYOR

Cuando un entrenamiento deba posponerse o modificarse por circunstancias fuera del control razonable de Miyofinanciero, incluyendo fenómenos naturales, incendios, inundaciones, apagones, restricciones gubernamentales, fallas generales de servicios, accidentes, emergencias o situaciones similares, Miyofinanciero podrá reprogramar el entrenamiento.

En estos casos se comunicará oportunamente a los participantes la nueva fecha o las alternativas disponibles.

 

15. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

  1. Miyofinanciero proporciona sus servicios con fines educativos y no garantiza resultados económicos específicos derivados de la aplicación de los conocimientos adquiridos.
  2. Las decisiones financieras, de inversión o patrimoniales que adopte el participante son responsabilidad exclusiva de este.
  3. En la medida permitida por la legislación aplicable, Miyofinanciero no será responsable por pérdidas económicas, pérdida de ingresos, pérdida de oportunidades, rendimientos no obtenidos o resultados derivados de decisiones tomadas por el participante con base en la información proporcionada durante los entrenamientos.
  4. Ninguna disposición de estos Términos pretende excluir o limitar responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas o limitadas.

16. TERMINACIÓN Y SUSPENSIÓN DEL ACCESO

Miyofinanciero podrá suspender o cancelar el acceso de un usuario cuando exista incumplimiento de estos Términos y Condiciones, incluyendo, entre otros:

  • Falta de pago.
  • Uso indebido de materiales.
  • Compartir accesos.
  • Distribución no autorizada de contenidos.
  • Conductas que afecten el desarrollo de los entrenamientos.
  • Uso fraudulento de los servicios.

La suspensión o terminación del acceso no extinguirá las obligaciones de pago que legalmente correspondan.

 

17. REQUISITO DE EDAD

El usuario deberá tener al menos 18 años de edad para contratar los servicios en nombre propio, salvo que la legislación aplicable permita otra modalidad de contratación o que el menor de edad este acompañado de un tutor legal. 

 

18. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Miyofinanciero podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario.

La versión vigente estará disponible en los canales oficiales de Miyofinanciero.

Las modificaciones no afectarán los derechos que legalmente correspondan al consumidor respecto de servicios que ya hayan sido contratados.

 

19. AVISO DE PRIVACIDAD

El tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios se realizará conforme al Aviso de Privacidad vigente de Miyofinanciero.

Consulta nuestro Aviso de Privacidad en:
www.miyofinanciero.com

 

20. ACEPTACIÓN

Al realizar una compra, inscripción o contratación, el usuario manifiesta que:

  1. Ha leído los presentes Términos y Condiciones.
  2. Comprende las características del servicio contratado.
  3. Acepta las condiciones aplicables al servicio adquirido.
  4. Proporciona información verdadera y vigente durante el proceso de registro.
  5. Se compromete a cumplir las obligaciones establecidas en estos Términos y Condiciones.

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